Luego de navegar y explorar entre los procesos y flujos verás que actualmente la plataforma brinda la posibilidad de crear dos tipos de cuestionarios y mediciones: de Clima Laboral & Engagement y de Liderazgo.
En Mandü sabemos que hay otros indicadores que forman parte del Employee Experience; es por ello que, de ahora en adelante, podrás incluirlos siguientes en tus mediciones desde el Panel de Control (💼).
→ Bienestar: Refleja el estado de salud mental y física del colaborador.
→ Cliente interno: Muestra el nivel de satisfacción del colaborador respecto a su interacción con las diferentes áreas que le brindan servicios dentro de la organización.
→ Cultura: Refleja el alineamiento entre el colaborador y el conjunto de valores, normas y tradiciones/rituales/prácticas culturales de la organización.
→ Onboarding: Refleja la experiencia de los nuevos colaboradores frente al proceso de selección, contratación e inicio en la empresa.
→ Offboarding: Muestra la percepción del colaborador en relación a la experiencia mantenida durante la relación laboral y las causas que conllevaron a culminar el vínculo.
📌 Importante: Solo los usuarios Administradores tendrán acceso a la sección indicadores del Panel de Control y Reportes con Otros Indicadores, podrás encontrarlos en el siguiente Tablero de indicadores.
Tabla de indicadores
Para tener acceso a esta tabla y la información que contiene debes hacer clic en el ícono de Panel de control (💼). Como puedes ver, cuenta con 5 columnas con la siguiente información:
a. Columna Indicadores: Alberga los nombres designados para cada uno de ellos.
b. Columna Criterio de cálculo: Podrás elegir entre los dos criterios de cálculo que te ofrece la plataforma: Top two box o Promedio simple.
c. Columna Segmentación: Estarán disponibles las opciones: "Divisiones" o "Líderes", según lo determinado para el indicador.
d. Columna Anonimato: Campo numérico en el que el usuario puede seleccionar un número entre 3 y 10.
* Si el usuario elige un número menor a 3, el mínimo de respuestas requeridas para visualizar resultados será automáticamente 3.
** Si el usuario elige un número mayor a 10, el máximo de respuestas requeridas para visualizar resultados será automáticamente 10.
e. Columna Estado: Verás un switch por cada indicador, lo encontrarás encendido por default. Para hacer uso de cualquiera de estos nuevos indicadores, o los preexistentes (Clima laboral & Engagement y Liderazgo), solo debes hacer clic en el switch, hasta que cambie de color a azul, o si no deseas tomar en cuenta alguno puedes desactivarlo.
📌 Importante: El switch no puede ser apagado si el indicador está siendo utilizado en una medición que tenga como estado: "Borrador", "Pendiente", "En curso" o "Finalizada".
Pestaña "Información"
Cada uno de los indicadores posee un hipervínculo y al hacer clic en ellos podrás acceder a esta vista interna con los siguientes detalles:
- Nombre del indicador: Designado por la plataforma.
- Descripción del indicador: Campo que contiene breve reseña del indicador, es editable.
- Resultados: Podrás elegir entre los dos criterios de cálculo que te ofrece la plataforma: Top two box o Promedio simple.
- Segmentación: Si te encuentras dentro de un proceso de Clima & Engagement este campo se encontrará segmentado por divisiones, pero si te encuentras en un proceso de Liderazgo estará segmentado por Líderes. Esta opción está completada por default, no es editable.
- Anonimato: Número designado por el usuario administrador.
Para finalizar cualquier cambio haz clic en el botón “Guardar”.
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